Embora tenha sido divulgado o aviso com algumas semanas de antecedência, alguns brasileiros procuraram o Consulado Geral do Brasil em Miami nesta sexta-feira, 9, e encontraram o órgão fechado.
Relembramos então que o Consulado está funcionando apenas para serviços internos nesta sexta-feira, 9, e também não atenderá ao público na segunda, dia 12, devido ao treinamento e organização interna do novo atendimento que começa a partir de terça-feira, dia 13 de junho, onde somente serão atendidas pessoas que fizerem seu agendamento antecipado, através do website miami.itamaraty.gov.br oufacebook.com/Consulado-Geral-do-Brasil-em-Miami.
Os agendamentos já podem ser feitos e serão válidos para todos os serviços consulares, incluindo passaportes, registros, atos notariais, procurações, documentos militares e eleitorais e vistos. O consulado adverte que será recusado o atendimento àqueles que não fizerem agendado prévio.
Novo atendimento
A nova medida visa agilizar a demanda crescente de atendimento no consulado e também servirá para evitar o recorrente transtorno registrado nos últimos meses, com vários brasileiros se queixando de chegarem ao consulado e não conseguirem ser atendidos por falta de senhas, já que há um limite diário de número de serviços disponibilizados.
Como a nova regra, o sistema de senhas será extinto e todos os agendamentos serão via internet, com atendimento somente no dia e horário. A pessoa terá que chegar ao consulado com 15 minutos de antecedência.
Para agendar, é preciso preencher um formulário online com nome, telefone e endereço de e-mail válido. A confirmação do agendamento, que é pessoal e intransferível, será enviada por e-mail. Somente a pessoa que consta no agendamento será atendida, com exceção apenas de solicitações de passaportes. Nesse caso, o titular poderá fazer um agendamento coletivo para os membros da família, porém, terão que ser listados todos os nomes e parentescos de todos os solicitantes.
O agendamento poderá ser feito com até 30 dias de antecedência e o próprio sistema indicará os horários e dias disponíveis para atendimento.
Ampliação do horário de atendimento
O atendimento ao público (via agendamento) foi ampliado para funcionar de segunda à sexta, das 9am às 2pm, devido à demanda de serviços que vem crescendo mais a cada ano. Somente em 2016, foram emitidos 19.300 passaportes, serviço com maior solicitação no consulado.
