Depois de confusão e briga no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, para embarcar na cabine com seu coelho de estimação, um casal conseguiu realizar a viagem na noite de sexta-feira, 19.
Tudo começou na quinta-feira, 18, quando Jorge Philipe Guadalupe e Gabriella Cardoso tinham autorização judicial para levar o animal, mas foram barrados pelos funcionários da companhia e uma discussão foi iniciada, com troca de palavrões e ameaças (veja vídeo abaixo).
Eles afirmaram que tinham feito contato anterior com a KLM informando sobre a primeira liminar judicial autorizando o embarque do coelho par evitar toda a confusão ocorrida e que, mesmo assim, "o comandante informou não se importar com a decisão judicial e retornou à aeronave, sem os nossos clientes".
As imagens do passageiro e seu animal foram divulgadas nas redes sociais do escritório de advocacia.
"O nosso escritório repudia, veementemente, toda forma de violência e, mais ainda, o desrespeito às decisões judiciais, que são um dos pilares do estado democrático de direito", escreveram em nota os advogados da Furno Petraglia e Pérez Advocacia.
Segundo os advogados do rapaz, o animal, de nome Alfredo, entrou no avião sob escolta policial, após uma segunda autorização da Justiça na sexta-feira.
A briga
Pelas imagens, é possível ver o casal argumentando com a funcionária que havia autorização judicial prévia, assim como uma da própria KLM, para que o animal pudesse voar.
O vídeo circulou nas redes sociais registra o momento em que o dono do animal xingou a funcionária da KLM e, na sequência, foi agredido com socos por um outro empregado trajando preto, iniciando uma briga generalizada.
A sequência do registro mostra que outros três funcionários, além da mulher de azul, encurralam o passageiro contra uma parede. Jorge reage e, em seguida, é possível observar que leva tapas e socos. Por conta das agressões, ele chega a cair em cima da bolsa de transporte em que o coelho estava.
A esposa dele se desespera, em meio à confusão, e confere se Alfredo está bem. Enquanto isso, Jorge segue sendo agredido. “Vão me matar”, diz ele ao ser arrastado pelo terminal. A funcionária de azul responde: “Vai te matar mesmo, você está precisando”.
O vídeo não mostra o desfecho da confusão. Em conversa com o BHAZ, o advogado do casal, Leandro Furno Petraglia, explica que o vídeo divulgado nas redes não mostra também o início do desentendimento. Ele conta ainda que o processo para que os clientes embarcassem com o coelho foi longo e envolveu até mesmo o GAC (Grupo de Apoio aos Coelhos) – uma ONG de proteção animal focada nos pets. O GAC, inclusive, emitiu uma nota de repúdio contra a KLM por meio do Instagram.
Contudo, a empresa afirmou por meio de nota que houve um “equívoco interno” ao avisar a equipe de embarque sobre a documentação.
“Devido a um equívoco interno da companhia, o transporte excepcional do animal na cabine da aeronave, com base em uma decisão judicial, não foi comunicado à tripulação do voo com antecedência”, afirmou a empresa.
“Ao contrário de cães e gatos, animais roedores não podem ser transportados na cabine da aeronave por razões de segurança, motivo pelo qual os passageiros não puderam embarcar no voo da KLM desta quinta-feira (18/11) em São Paulo com seu coelho”, completou.
A KLM disse, ainda, que “lamenta profundamente que a situação tenha escalado para um desentendimento no local de embarque” e afirma condenar “qualquer tipo de comportamento violento de passageiros e colaboradores”.
Uma investigação interna da companhia também foi aberta para entender os fatos, segundo a empresa. Com informações do G1 e BHAZ.
Perdi tudo quando ela diz
— Aeroporto da Depressão (@AeroportoD) November 19, 2021
VOCÊ VAI CHORAR?
(Pax queria embarcar com um coelho num voo internacional, comandante que é autoridade dentro da aeronave, negou embarque.) pic.twitter.com/EwiUu3ep6T
