Mulher perde mais de US $ 18 mil em golpe de troca de cartão de celular em Broward

Uma mulher que mora no condado de Broward disse que um golpista acessou suas contas bancárias após uma troca não autorizada de cartão de celular e roubou mais de US $ 18 mil.

No que parecia ser um dia normal de trabalho no final de novembro, Yva Horrobin notou que seu celular não tinha sinal e ela não conseguia fazer ou receber ligação, nem enviar mensagem de texto ou ligar para a própria operadora.

Ela usou um sinal de Wi-Fi para verificar seu e-mail e foi quando encontrou notificações de seu banco avisando sobre atividades não autorizadas.

"Minhas senhas e minha autenticação de dois fatores foram alteradas. Eu estava literalmente bloqueada de todas as minhas contas”, disse Horrobin.

Em poucas horas, sua conta de moeda virtual Coinbase ficou negativa em US$ 18.165. Ela disse que os golpistas transferiram outros US$ 3.000 de sua conta bancária normal.

“Entrei em choque, literalmente entrei em choque”, disse ela, que conseguiu com que o banco interrompesse a transferência de US$ 3.000 de sua conta. Já a T-Mobile fez uma oferta parcial para cobrir parte do dinheiro retirado de sua conta de moeda virtual.

Troca não autorizada de cartões SIM

Quando Horrobin conseguiu falar com sua operadora de celular, a T-Mobile, um representante lhe disse que alguém entrou em uma loja da T-Mobile em Nova York e pediu para ativar seu serviço de celular em um telefone diferente. Ela disse que não autorizou a troca do cartão SIM.

No entanto, ela não é a única a relatar esse tipo de golpe.

A troca não autorizada de cartões SIM mais do que quadruplicou nos últimos anos. De acordo com o Internet Crime Complaint Center do FBI, de janeiro de 2018 a dezembro de 2020, eles receberam 320 reclamações relacionadas a incidentes de troca de SIM com perdas ajustadas de aproximadamente US$ 12 milhões. Somente em 2021, eles receberam 1.611 reclamações de troca de SIM com perdas totalizando mais de US$ 68 milhões.

Mykolas Rambus é o CEO da empresa de proteção de privacidade digital Hush e disse que a troca de SIM começa quando um golpista obtém informações pessoais da vítima e, em seguida, se passa por ela ao telefone ou pessoalmente com a empresa de telefonia celular. O golpista informa que o telefone foi perdido ou roubado e solicita um novo cartão SIM que é conectado ao seu número de telefone e ativado em um novo dispositivo.

“Toda a sua autenticação de dois fatores, a mensagem de texto do seu banco, todas essas coisas vão para o dispositivo e o telefone deles”, disse Rambus.
Com o acesso às informações pessoais e contas bancárias, o golpista realiza as transações como se fosse a vítima.

Como evitar

Para evitar ser vítima da troca de cartão SIM, os especialistas sugerem:

- Limitar a quantidade de informações pessoais online e adicionar um aplicativo de autenticação de dois fatores em seu telefone. Ele direcionará as senhas para o aplicativo e não para seu e-mail ou mensagens de texto;

- Solicitar à operadora que autorize apenas alterações de conta quando for você pessoalmente com um documento de identidade com foto;

- Usar uma senha forte e exclusiva para cada uma de suas contas online;

- Não armazenar dados de chave de API em um espaço público ou fórum;

- Certifique-se de que todas as contas financeiras e e-mail tenham 2FA (autenticação de dois fatores) ativado, de preferência usando um gerador de código TOTP (Senha de uso único baseado em tempo);

- Sair regularmente da sua conta Coinbase (não apenas fechar o aplicativo, mas fazer o logout);

- Certifique-se de que a operadora do seu dispositivo móvel tenha recursos de segurança adicionais ativados para sua conta de celular.

Com informações da NBC Miami.