Segundo pesquisa o Msn Messenger é o mais usado.

De acordo com pesquisa feita pela consultoria comScore Networks o MSN Messenger da Microsoft, possui uma fatia de 61% do mercado de aplicativos de mensagens instantâneas.

Os dados do estudo foram levantados a partir de uma simples pergunta: qual é o seu software de mensagem instantânea preferido?

Outros resultados interessantes mostraram que os países europeus tem mais usuários desses aplicativos que os EUA: 82 milhões contra 69 milhões.

Nos EUA, o MSN Messenger praticamente se iguala ao AOL Instant Messenger. Outra surpresa é que 14 porcento dos usuários de todos os mensageiros também utilizam o popular Skype, software de comunicação que usa a tecnologia VoIP (voz sobre IP).

A pesquisa da comScore mostrou também nos países da América Latina, o uso do MSN equivale a 64% do total de usuários online, enquanto na Europa a representatividade é de somente 49% (nos EUA, apenas 37% dos internautas usam softwares do tipo).

O estudo analisou os hábitos e preferências de 2 milhões de usuários em diversos países.