A brasileira Elisabete Santos foi mais uma vítima de fraude de cartão de crédito na Flórida. No mês passado, acompanhada da família para uns dias de passeio em Orlando, o que era somente diversão, tornou-se também um problema ao descobrir que teve o cartão clonado e uma conta alta a pagar.
Em depoimento exclusivo ao Gazeta News, com o intuito de denunciar a fraude e alertar a comunidade, Santos contou como tudo aconteceu e garante que, depois dessa dor de cabeça, pretende não viajar com cartão. “Aprendi e não levo mais cartão em viagens. Quando programamos um passeio com a família, esperamos e queremos que dê tudo o mais certo possível. Mas são coisas que podem acontecer, pois infelizmente crime não é só no Brasil”, desabafa.
De Santa Catarina, a família chegou a Miami no dia 16 de novembro. "Ficamos um dia em Miami, mas não usei o cartão. No dia 17, fomos para Orlando e voltamos para o Brasil no dia 27 de novembro. A primeira compra que apareceu no meu extrato e que eu não reconheço foi no dia 18, no dia seguinte que chegamos a Orlando”, relata.
Brasileiro é condenado por clonagem de cartões em Orlando
A surpresa nada boa veio logo depois que chegaram ao Brasil, quando Santos foi notificada pelo banco. “Na semana passada, o banco me ligou por causa de uma compra de R$1196,20 de uma só vez. E o banco desconfiou, pois não reconhece uma compra alta em uma única vez. Foi quando o banco me ligou e perguntou se eu estava em poder do meu cartão”, recorda.
Santos conta que as outras compras que ela não reconhece foram realizadas ao longo da estadia em Orlando. “Tiveram várias compras no cartão que não reconheço e foi usado tanto para compras em dólar como para compras em reais”, observa Santos que disse que ficou naregião de Kissimmee.
Mesmo estando na área central da Flórida, de lanchonetes a lojas e restaurantes, houve compras com o cartão clonado feitas também no sul do estado. Bete conta que, relembrando o roteiro da viagem desde o dia que chegou à Flórida, percebeu que a primeira compra que não reconheceu foi feita no dia seguinte.
Com o extrato em mãos, ela fez o balanço das compras que não reconhece que somam mais de R$5.000,00. “E ainda tem mais na fatura que vence em janeiro que virá com mais uns R$4.000,00”, completa.
Para a brasileira, a notificação rápida do banco foi essencial para descobrir a fraude e começar todo o processo de investigação. “Logo que identificaram (o banco) a suspeita, me ligaram, confirmaram a clonagem, bloquearam o cartão e já fizeram o ‘check list’ de todas as compras que eu não reconhecia. Inclusive já deduziram do valor a pagar. Claro vai para processo de investigação, depois eles me dão um retorno”, explica.
Brasileiro é preso na Disney, suspeito de fraude de cartão de crédito
Diante toda a dor de cabeça, a brasileira disse que pretende não usar o cartão novamente. “Fiquei bastante triste com tudo isso. Pois tenho que correr atrás de todo prejuízo, como um deles é provar ao banco que realmente desconheço essas despesas”, finaliza.Reclamar o quanto antes
Na Flórida, um total de US $ 74 milhões em perdas com cartão de crédito foram relatados em 2017,segundo aComissão Federal de Comércio. Mas esses encargos podem ser potencialmente contestados e recuperados, se feitos a tempo, orienta a agência.Flórida é campeã em fraudes
Quando se trata de fraudes, a Flórida ainda é o número 1, de acordo com um relatório da Comissão Federal de Comércio. Na categoria de roubo de identidade, a fraude com cartão de crédito foi superior a 139.000 relatos em 2017. Com quase 2,7 milhões de reclamações de consumidores feitas à agência em 2017, o Estado da Flórida classificou-se em primeiro lugar em fraude e em segundo lugar em roubo de identidade, informou a Comissão. Ele teve o mesmo ranking em 2016. Mais de 208.000 consumidores na Flórida fizeram reclamações no ano passado, relatando perdas de fraude de US $ 54,7 milhões. Em 2017, 10 cidades da Flórida apareceram na lista das 50 principais áreas metropolitanas dos EUA para roubo de identidade: Miami ficou em quarto lugar e Orlando ficou em sétimo. Leia tambémBrasileiros são presos em Boca Raton acusados de clonagem de cartão
