Cerca de dez mil malas despachadas por passageiros da companhia aérea britânica British Airways (BA) desapareceram em aeroportos desde o início do alerta de segurança no país, na quinta-feira passada, de acordo com a empresa.
De acordo com a British Airways, metade das malas ainda está empilhada em aeroportos aguardando envio aos seus proprietários.
A companhia aérea e a operadora dos aeroportos (BAA) responsabilizaram-se mutuamente pelo extravio da bagagem.
A BA afirmou que está analisando a possibilidade de buscar uma indenização da BAA depois de ter sido forçada a cancelar centenas de vôos.
O diretor da BA, Willie Walsh, disse que a gerência da BAA não tinha "um plano adequado" para lidar com a situação de emergência.