Em função do meu trabalho, viajo muito, convivo diariamente com tipos diferentes de pessoas e, naturalmente, hábitos distintos.
Independentemente da cultura, do nível social, da idade; uma das coisas mais bonitas que existe no ser humano é a arte da polidez. Muitas pessoas correm muito e esquecem a gentileza no meio do caminho. Hoje faço uma reflexão, depois de vir observando há algum tempo essas pessoas. São pessoas cegas, que transformam semelhantes em seres invisíveis, não enxergam o porteiro, não agradecem a faxineira, se dirigem de maneira brusca ao garçom, atendentes, vendedores. Muitas vezes fico imcomodada durante um voo, ao perceber a maneira como algumas pessoas se dirigem aos comissários de bordo - Meu Deus! -, eles estão trabalhando, mas não são escravos.
“Por favor”, “obrigada”, “você poderia” são palavrinhas simples que mudam tudo. Claro que o tom de voz utilizado também faz toda a diferença, de nada adianta gritar palavras gentis, a gentileza é acompanhada de uma voz branda e calma. Muitos justificam atos rudes com a desculpa da sinceridade: “Ah, sou transparente, falo tudo que eu penso, porque sou muito sincero(a)”. A sinceridade é linda, no momento certo.
Existe uma linha tênue entre a mesma e a impolidez - na dúvida, não ultrapasse. Existem coisas que não precisam ser ditas, palavras que jamais deveriam ser pronunciadas. Se você realmente necessita dizer algo desagradável para alguém, tente fazê-lo de maneira suave e educada. Respeite a hierarquia, os mais velhos.
Independentemente se ele é seu motorista ou seu chefe. Eduque seus filhos, reserve algums momentos para explicar normas de conduta, ensine principalmente a agradecer e algumas palavrinhas mágicas como: “muito obrigada (o)” e “por favor”. Nunca aceite grosseria de seus filhos, palavras rudes; seja firme e explique que por mais moderno que você seja, você não é um colega - você é pai ou mãe. Claro que se ele for grosseiro em casa, repetirá esse comportamento na rua. Tem um ditado que adoro “O homem que trata a mãe como rainha, irá te tratar como uma princesa”. Seja gentil com seu companheiro(a), pratique palavras e gestos de gentileza, nada mais desagradável que um casal que se trata de maneira ríspida, além de ser um péssimo exemplo para os filhos. Portanto, se não podemos mudar o mundo, vamos transformá-lo em um lugar melhor.
Experimente começar o dia com um sorriso e dê um bom dia caloroso ao porteiro do seu prédio, ou o vigia, ou a faxineira. Lembre-se sempre de como eles são importantes na sua vida! Agradeça ao garçom, ao professor e a todas as pessoas que você puder. A polidez é uma pequena coisa, que prepara as grandes coisas. Não tenha medo de parecer indeciso ou sem personalidade por não falar “certas verdades”. Seja verdadeiro sem ser bruto. Seja polido sem perder a espontaneidade.
Aproveitem para reservar um tempinho, clicar no link a seguir e conhecer a vida de José Daltrino: um brasileiro lindo, conhecido como “profeta gentileza”: http://oimpressionista.wordpress.com/museu-virtual-gentileza/. Ele se dizia “Amansador dos burros homens da cidade que não tinham esclarecimentos”. Muito obrigada e tenham um dia lindo!

