Por paulo Abreu*
Não é preciso ser especialista em marketing para ver a mudança que o Mercado vem passando nestes últimos anos, desde que a crise se instalou na América. Não precisa ter um diploma de MBA para sentir que as alterações do Mercado estão confundindo as empresas e empresários e deixando todo mundo enlouquecido. Isso todos estão vendo, empresários ou funcionários. Mas, o que fazer agora?
A partir do momento do diagnóstico, não dá mais para ficar tomando chazinho de camomila quando a úlcera está atacada. O chá tem o seu valor para alguns sintomas, mas não para a sangria desatada. Agora, é a hora dos especialistas em resolver problemas difíceis. É hora dos profissionais de qualidade mostrarem seu valor. E é nesse momento que você precisa consultar quem entende e não somente quem está vendo. Ver é diferente de entender.
A maioria dos empresários e profissionais autônomos que tem sofrido com esta crise tem consultado e comentado com pessoas que tambem estão vendo a crise aí em suas areas de atuação, pois fazem parte de seu nível de relacionamentos. Porém, ver é diferente de entender. Todos podem ver, mas entender mesmo somente os especialistas. É hora de parar de tomar chazinho de camomila.
Chá de camomila tem suas vantagens, é calmante, quentinho, docinho, relaxa e ajuda a dormir. A questão é que o barco está navegando em águas bravias, com ondas enormes batendo de todos os lados, o céu escuro pelas nuvens de chuva que se formam impedem até de ver as estrelas e com isso não se tem mais a direção de norte ou sul. E não é hora de se tomar chazinho. É preciso enfrentar o mar bravio com a mesma bravura interna. E somente marinheiros com experiência conseguem sair de tempestades como essas. Lembre-se: águas paradas não formam marinheiros experientes.
E agora, José? O que fazer com a empresa? Como agir para conseguir mais trabalho? Como manter a equipe de funcionários? Quais os recursos disponíveis e imediatos para contornar esta situação? Leia a história abaixo. Ela é uma paráfrase do texto acima.
Um senhor cego estava esmolando num banco de praça no centro de São Paulo, onde passam milhares de pessoas diariamente, pedindo moedinhas que eram as sobras dos passantes. Ao seu lado tinha um chapéu e uma placa escrito em giz: ?Cego de nascença, com 4 filhos para alimentar. Me ajude pelo amor de DEUS!? Ao passar por ali um redator de publicidade, se condoeu com o cego, perguntou como era a resposta das pessoas ao seu apelo e ao saber que a resposta era ínfima se ofereceu para ajudálo. Pediu para re-escrever o anúncio da placa com o giz, e foi trabalhar, dizendo que no final do dia ele voltaria e se o cego não tivesse conseguido nada ele daria uma boa esmola para cobrir aquele dia de pedidos. O cego aceitou, afinal ele não tinha nada a perder mesmo. No fim do dia, o publicitário perguntou ao cego: ?E aí, como foi o dia? O cego todo feliz e eufórico o aguardava ansioso para ir para casa contar à família o sucesso daquele dia, disse: ?Moço, eu não sei o que o senhor escreveu nesta placa, mas NUNCA em toda minha vida arrecadei o que arrecadei hoje. As pessoas não passavam sem parar e jogar dinheiro em notas ? não as moedinhas, mas em notas ? e em muitos casos eu escutei até pessoas fungarem, como se estivessem chorando lágrimas silenciosas. Eu fiquei muito curioso para saber o que o senhor escreveu, mas não tive coragem de perguntar a ninguém e por isso estava super ansioso para o senhor chegar e me dizer. Por favor, me diga o que escreveu na placa?. O publicitário disse tranquilamente: ?A PRIMAVERA COMEÇOU, O PARQUE ESTÁ LINDO E EU NÃO POSSO VER AS FLORES.?
Assim como nosso personagem da história, o cego, estava LUTANDO pela sua causa com suas ARMAS e seu CONHECIMENTO, sem atingir o seu sustento diário, assim estão muitos profissionais hoje em dia. Estão precisando encontrar um especialista para ajudá-los a RE-ESCREVER suas empresas, seus NEGÓCIOS, sua CAPACIDADE PROFISSIONAL, e assim atingir seu sucesso empresarial. Na história, uma simples frase mudou a sorte do cego. Na vida REAL uma ajuda profissional externa pode mudar sua sorte.
O mercado está mudando. As pessoas estão mudando. Os negócios estão mudando. Mas, o DINHEIRO ainda continua na Terra. Você viu ou ouviu dizer que algum foguete lotado de dólares deixou a Terra e está fora de circulação, que todo o dinheiro deixou a Terra para outro planeta? Eu também não. Isto quer dizer que o dinheiro está aí, no bolso das pessoas, debaixo dos colchões, etc.
O cego poderia ter muitos argumentos e achar que ninguém tinha dinheiro, as pessoas eram egoístas, que somente os de bom coração jogavam moedinhas para ele, etc. Mas, na verdade essa não era a VERDADE. A verdade é que o dinheiro estava no bolso das pessoas, elas tinham bom coração sim, elas poderiam ajudá-lo, mas o problema é que ELE SOZINHO NÃO CONSEGUIA ATINGIR O CORAÇÃO DE SEUS CLIENTES.
Todos nós temos capacidades e limites. É por isso que precisamos de um coach, um profissional para nos ajudar a enxergar e entender as coisas que não estamos entendendo. Diz o sábio que ?o conselho eficaz traz direção e tranquilidade para caminhar, mesmo em tempos de calamidade.? Quero oferecer aos leitores a minha ajuda profissional, gratuitamente, para que entenda seu Mercado. É só escrever para esta coluna e marcaremos uma consulta.
Volto a repetir: O dinheiro não foi para lua, o Mercado mudou, ver é diferente de entender, as pessoas são boas, sozinho fica muito mais difícil. Daí pergunto: E agora José?
* Paulo Abreu - MBA em Marketing, Professor do (BATC), consultor de empresas e especialista em treinamento de vendedores, gerentes e administradores.