A Stanley está realizando um recall de 2,6 milhões de canecas vendidas nos Estados Unidos, após receber várias queixas de consumidores, incluindo relatos de queimaduras que necessitaram de atendimento médico. O recall abrange todas as canecas de viagem Stanley Switchback e Trigger Action, que são fabricadas em aço inoxidável com parede dupla, vendidas em várias cores e tamanhos, e que possuem uma tampa de polipropileno. O logo da Stanley, um urso alado com uma coroa, está presente na frente e no fundo da caneca.
Até o momento, a empresa recebeu 91 relatos globais sobre o problema das tampas se soltando durante o uso, resultando em 38 queimaduras. A Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor (CPSC) informou que 16 das queixas vieram de consumidores dos Estados Unidos, incluindo 2 casos de queimaduras.
A Stanley afirmou que os consumidores devem interromper imediatamente o uso das canecas afetadas e entrar em contato com a empresa para receber uma tampa substituta gratuita, com envio incluso. O problema ocorre quando as roscas da tampa encolhem ao entrar em contato com o calor e torque, o que pode fazer com que a tampa se solte enquanto a caneca está sendo usada.
As canecas Stanley se tornaram um fenômeno da cultura pop, especialmente a Stanley Adventure Quencher, que pode armazenar mais de um litro. O recall atual envolve canecas de viagem menores, cujas tampas podem se soltar devido ao problema mencionado.
Além disso, o recall ocorre após a Stanley enfrentar processos judiciais este ano, alegando que a empresa não divulgou que as canecas eram fabricadas com pequenas quantidades de chumbo. Em sua defesa, a empresa afirmou que, embora o processo de fabricação envolva "algum chumbo", ele é coberto por uma camada de aço inoxidável durável, tornando o chumbo inacessível aos consumidores.
Quais canecas Stanley estão sendo recolhidas?
As canecas afetadas incluem:
- Switchback de 350 ml (número de identificação do produto 20-01437)
- Switchback de 470 ml (números de identificação 20-01436, 20-02211)
- Trigger Action de 350 ml (números de identificação 20-02033, 20-02779, 20-02825)
- Trigger Action de 470 ml (números de identificação 20-02030, 20-02745, 20-02957)
- Trigger Action de 590 ml (números de identificação 20-02034, 20-02746)
Os produtos foram vendidos online e em lojas como Amazon, Walmart, Dick's Sporting Goods e Target, entre junho de 2016 e dezembro de 2024, com preços variando entre US$ 20 e US$ 50, dependendo do modelo.
Como obter uma tampa substituta gratuita da Stanley
Consumidores com as canecas afetadas devem solicitar uma tampa substituta entrando com as informações do produto no site: [www.Stanley1913TMrecall.expertinquiry.com](http://www.Stanley1913TMrecall.expertinquiry.com). Também é possível entrar em contato pelo telefone 866-792-5445, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Fonte: CBS
