Cerca de 8 milhões de frascos de produtos de limpeza estão sendo recolhidos depois que bactérias potencialmente perigosas foram encontradas em alguns dos itens.
O recall envolve sabão em pó, condicionador de roupas e outros produtos de limpeza The Laundress, de acordo com um aviso publicado pela Consumer Product Safety Commission.
Os produtos foram vendidos online em TheLaundress.com, Amazon.com e sites adicionais e em lojas em The Laundress, Bloomingdale's, The Container Store, Saks Fifth Avenue, Target, Nordstrom, Jenni Kayne, Kith, Peruvian Connection, N.Peal, Brooklinen e outros grandes varejistas em todo o país até setembro de 2022.
Segundo o comunicado, os produtos recolhidos variam de US$ 8 a US$ 100 e incluem:
Teste de bactérias identificadas, incluindo o complexo Burkholderia cepacia, Klebsiella aerogenes e várias espécies diferentes de Pseudomonas. Até agora, a empresa está ciente de 11 pessoas que relataram infecções por Pseudomonas.
Pessoas com sistema imunológico enfraquecido, dispositivos médicos externos e condições pulmonares subjacentes expostas à bactéria correm o risco de infecção grave que pode exigir tratamento médico. A bactéria pode entrar no corpo se inalada, através dos olhos ou de uma ferida na pele. Pessoas com sistema imunológico saudável geralmente não são afetadas pela bactéria.
A empresa disse que o risco de bactérias presentes em roupas limpas é baixo, mas recomenda a lavagem das roupas, especialmente para aqueles com sistema imunológico enfraquecido, dispositivos médicos externos ou condições pulmonares subjacentes, de acordo com o guia de perguntas frequentes para o recall.
Quem usou os produtos contaminados em lavadoras podem fazer a higienização com um produto alternativo ou desinfetante para máquina de lavar. Um ciclo quente e seco deve limpar a secadora.
As louças ou superfícies onde foi usado o produto devem ser lavadas novamente com um produto alternativo.
Os consumidores devem parar de usar qualquer um dos produtos em recall imediatamente e jogá-lo fora. É possível pedir um reembolso de duas maneiras:
Se comprado a partir de janeiro de 2021, o consumidor pode solicitar o reembolso usando uma foto do código do lote com suas iniciais e a data escrita com marcador ou um recibo. Ou, se comprado através de www.TheLaundress.com, os consumidores podem enviar seu endereço de e-mail para reembolso.
Se os produtos recolhidos foram adquiridos antes de janeiro de 2021, os consumidores devem tirar uma foto do código do lote com suas iniciais e a data escrita no marcador e entrar em contato com a The Laundress para obter o reembolso total do preço de compra, com recibo, ou do varejo sugerido pelo fabricante preço, sem recibo.
Qualquer pessoa com perguntas pode visitar a página de recall da empresa em www.TheLaundressRecall.com ou entrar em contato com The Laundress em 800-681-1915 das 9h às 17h de segunda a sexta.
