A Starbucks anunciou que permitirá que os clientes usem seus próprios copos pessoais em todas as visitas, incluindo drive-through e pedidos online, em uma tentativa de reduzir o desperdício de copos enviados para aterros sanitários.
A nova prática começa quarta-feira nas lojas licenciadas participantes nos Estados Unidos e Canadá.
“Com a maioria das bebidas da Starbucks consumidas em qualquer lugar, este marco abre uma grande oportunidade para os clientes escolherem produtos reutilizáveis e apoia o compromisso da Starbucks de reduzir o desperdício em 50% até 2030”, disse a empresa com sede em Seattle em um comunicado à imprensa. Lembrando que é a primeira cafeteria nacional a oferecer copos pessoais para pedidos através do celular.
Além disso, há um incentivo financeiro - os clientes que trazem um copo limpo e pessoal ganham um desconto de 10 centavos em sua bebida e 25 estrelas de bônus para os membros do programa Starbucks dos EUA.
Então, como vai funcionar?
Os clientes que fizerem pedidos dentro dos cafés simplesmente informarão aos baristas que trouxeram seu copo pessoal e a entregarão.
No drive-thrus, os clientes alertam os baristas ao fazer o pedido que eles têm seu próprio copo, e os baristas irão recolher e encher o copo no guichê de retirada.
Para pedidos no aplicativo, os clientes pressionarão o botão “personalização” e selecionarão “copo pessoal” e continuarão fazendo o pedido normalmente. Assim que chegam ao café, os clientes entregam aos baristas na área de coleta.
O novo esforço ocorre depois que um teste de copo pessoal que foi realizado em 200 lojas drive-thru no Colorado na primavera passada.
“Na Starbucks, imaginamos um futuro onde todas as bebidas possam ser servidas num copo reutilizável”, disse Michael Kobori, diretor de sustentabilidade da Starbucks, num comunicado. “Sabemos que os nossos clientes são apaixonados pelo planeta e agora podem juntar-se a nós nos nossos es
